• 服務(wù)承諾

    后備式一年保修、在線(xiàn)式三年保修 

    1.保修范圍包括:

    客戶(hù)自購買(mǎi)日起,所購買(mǎi)之后備式全系列UPS,均享有一年的維修服務(wù)。所購買(mǎi)之在線(xiàn)式全系列UPS,均享有三年的維修服務(wù)。且無(wú)論在何處購買(mǎi),均可就近得到維修和其他服務(wù)支持。

    2.保修期內,如因下列狀況,本公司將酌收材料費及工本費。

    2-1、購買(mǎi)后因運輸、移動(dòng)、疏失所造成的故障及損壞。
    2-2、因不可抗拒之天災人禍所導致的損壞。
    2-3、未依UPS電氣規格的規定供電或現場(chǎng)環(huán)境不良所導致的損壞。
    2-4、未經(jīng)本公司維修人員同意,自行對ATA UPS加以拆修、改裝或附加其它配件因而造成的損壞。

    24/48小時(shí)到達現場(chǎng)制度 (限6KVA以上)
    用戶(hù)叫修后,本公司會(huì )派專(zhuān)業(yè)人員在本市24小時(shí),市外48小時(shí)內,準時(shí)到達故障現場(chǎng)(限6KVA以上),使用戶(hù)的UPS得到及時(shí)維修,而不會(huì )影響用戶(hù)的正常使用。


    粵公網(wǎng)安備 44049102496432號

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